Meta es la nueva empresa de realidad virtual creada por Mark Zuckerberg, cuya finalidad gira en evolucionar las conexiones cibernéticas, junto a la evolución de los seres humanos.
Conocer que la empresa de Facebook ahora se llama Meta, ha generado conversaciones entre sus usuarios. Aunque esta novedad va más allá del cambio de nombre o imagen corporativa, realmente significa que Meta nos abre la puerta a un mundo más tecnológico, donde las personas puedan conectar con familiares, amigos y socios. Incluso facilita encontrar nuevas comunidades y permite nuevos espacios para los negocios.
Aunque la compañía sigue teniendo sus programas y aplicaciones como Facebook, Instagram, Messenger, Whatsapp también ha desarrollado otras como Oculus, Portal, entre otros. Han mencionado que sus nuevos principios los motivaron avanzar y estos son:
Como puedes leer Meta es una empresa que busca conectar, pero ha decidido dar un paso más y ahora trabajan en el desarrollo de una realidad virtual, el Metaverso. Es un concepto refiriéndose a una realidad aumentada, donde podemos interactuar, estar inmersos en ella, con tal solo la implementación de un dispositivo tecnológico. Como en un videojuego, ya no seremos quien manipule al avatar, seremos él moviéndonos por nuestra propia realidad.
Desde luego, no podemos hablar de Metaverso sin mencionar a Oculus, las gafas de realidad virtual que ofrecen nuevas experiencias, transportándonos de un mundo a otro. En la actualidad, Oculus nos da la posibilidad de vivir eventos como conciertos o entrenamientos, también a los fanáticos de los videojuegos les permite adentrarse aún más a este espacio. Por el momento Oculus ofrece 250 experiencias. Aunque el Metaverso, busca crear una realidad paralela más funcional, que incluso pueda desarrollar su propia economía.
Aunque no es la única novedad que nos presenta Meta, también cuenta con su app Novi, siendo una billetera digital, la cual permite enviar y recibir dinero de forma internacional, sin recargos y sin demora. Esta billetera digital usará Pax Dollar. Las personas tendrán acceso apenas descarguen y se registren en la aplicación, también estará disponible en Messenger y Whatsapp.
Otra novedad en Meta, es la herramienta de videollamadas Portal, la cámara inteligente impulsada por IA de Portal se desplaza y hace zoom para mantener la línea de conversación con la otra persona, así esté a kilómetros de distancia. Podrás hablar y moverte sin problema, siempre estarás en el marco de la cámara.
Meta se ha comprometido a seguir su camino de desarrollo en el Metaverso, el universo virtual del futuro, donde podremos conectarnos con otras personas sin importar la distancia, tendremos la oportunidad de desarrollar nuevos negocios. Nos espera una vida paralela digital.
Fuente: https://about.facebook.com/
El funnel. Embudo de conversión. Embudo de ventas. Diferentes nombres para una misma función: mostrarnos el paso a paso que un usuario cumple en un sitio web donde nos hemos puesto un objetivo.
Si bien el sitio puede tener un fin comercial, la meta puede variar. Desde que se suscriba al newsletter, que llene un formulario, que se anote al webinar o concrete la compra en la tienda online.
El propósito es que ese usuario tenga tan buena experiencia que se convierta en cliente. Pero para que ese salto ocurra hay un trabajo detrás que no se resume en solo clics. Hay más. Y eso es el funnel.
Este embudo lo explica a modo de introducción a su curso Sebastián Camiser, especialista en marketing digital de la Universidad Austral, de la siguiente manera:
Primero hay que mapear el proceso en que nuestra empresa, negocio o emprendimiento ingresa. La exposición es la base y es donde nos ponemos en modo imán con diferentes campañas para que el público nos conozca. Aunque también pueden llegar por otros medios: Google, referidos, e-mail marketing o blogs propios.
El segundo paso es el descubrimiento/conciencia. Esto se da cuando el usuario sabe qué tipo de contenido o servicio ofrecemos y, por lo tanto, navega en el sitio web.
El tercer paso es uno de los más importantes porque abarca el interés o consideración. Es decir, hemos despertado algo en esta persona que podría generar una acción. Ese usuario podría pasar a un potencial cliente.
Luego, ya como una cuarta etapa está la conversión. Digamos que aquí están los leads que buscamos y es la forma que tenemos de medir la efectividad de las campañas. Sin embargo, hay que tener claro que este camino no lo recorren los 2.000 usuarios que inicialmente supieron de nosotros, sino los que evolucionaron en esos pocos minutos.
¿Ahí terminó todo? No, esto es como cuando se compra un carro: el servicio postventa y mantenimiento de esa relación concesionario – cliente es valiosa. Lo mismo pasa en lo digital. La quinta fase es la relación con el cliente y esa experiencia que ofrecemos.
Por lo tanto, si hay un buen match ahí, viene la fidelización porque ese cliente decide consumir de forma recurrente. Ese es el sexto paso que, en caso de lograrse, nos conduce al séptimo nivel: la recomendación, ese Nirvana al que queremos llegar.
Pero este funnel no es solo para contabilizar los clientes ganados. El verdadero aprendizaje está en ver los que se perdieron en ese camino y se fueron a la competencia. ¿Qué está fallando? ¿Dónde puedo mejorar? Ahí está el trabajo.
Y bueno, todo este trayecto que hemos descrito es el viaje del comprador o ‘buyer journey’ en el que una persona se embarca con tal de satisfacer una necesidad.
A esto seguramente salta la pregunta: ¿Y cómo saber qué ofrecer a mi target? Bueno, para eso está la construcción del ‘Buyer persona’ que vendría a ser nuestro prospecto de comprador. Esa es una estrategiamás del marketing para sentirnos más próximos, más empáticos con el usuario al que queremos convencer.
Por lo tanto, delinear un buyer persona es un prototipo que se arma con datos certeros: estudios de mercado, encuestas y análisis. Solo así seremos atinados con las propuestas hacia el futuro cliente. Entonces en marcha, a conquistar este año.
Marketplace no es una herramienta nueva en Facebook. Fue lanzada en 2017 y desde entonces su popularidad se ha incrementado en los 37 países –aproximadamente- donde está disponible. Ecuador es uno de ellos y en tiempos de cuarentena puede ser una gran opción para tu empresa o clientes, que buscan artículos funcionales a buen precio.
Facebook Marketplace es un gran anuncio de Clasificados en formato digital.
Recuerda que al seleccionar un artículo puedes escribirle al vendedor y revisar su perfil en Facebook. Esto, con el fin de verificar la autenticidad de quién publica y que no se trate de una estafa. Revisa si tiene referencias de compradores anteriores.
La red social te proporciona mensajes hechos para enviarlos de manera directa: ¿Sigue disponible? ¿En qué estado se encuentra el artículo? ¿Realizan envíos a domicilio? Con estas consultas podrás tener una buena idea de si te conviene o no aquel producto.
Asimismo, si gustas de vender algo, siempre es importante colocar el precio y el estado de tu artículo para que quienes lo ven sepan si está o no dentro de su presupuesto.
Finalmente, tal como recomienda Facebook: ‘No compartas tu correo electrónico, número de teléfono ni información financiera’. Además, en caso de que te encuentres con el vendedor/comprador en un espacio público, asegúrate de ir acompañado y que más personas sepan dónde estás.
Actualmente el consumo de contenido visual en el medio digital está creciendo de manera considerable. Se ha convertido en una necesidad dentro de cualquier estrategia de marketing, ya que es uno de los recursos más efectivos para captar la atención de los consumidores. Es importante mencionar también que ayuda a mejorar el engagement de toda marca.
Normalmente las personas suelen retener el 10% de lo que leen o escuchan, pero al exponerse a un producto audiovisual la captación de la información se eleva al 50%, haciendo que la retención de la información sea más efectiva. Por este motivo se puede confirmar que para alcanzar la conexión entre las marcas y los consumidores el video es un formato esencial.
Es importante mencionar que para desarrollar videos nos podemos encontrar con obstáculos que nos impidan desarrollar productos audiovisuales con más facilidad. Dentro de los obstáculos podemos encontrar: tiempo, disponibilidad de recursos y el presupuesto. Continúa leyendo y te cuento algunos consejos que te ayudarán a crear piezas audiovisuales sencillas:
1.- Elige una buena historia:
Si tu presupuesto es limitado, es muy importante que tus productos audiovisuales cuenten con una historia atractiva para que enganche al consumidor de manera rápida. Si captas su atención durante los 5 primeros segundos, mantendrás su atención hasta el final.
Para la edición puedes ayudarte de herramientas gratuitas que son adaptables en todo tipo de teléfonos y computadoras. Es importante mantener un contenido natural sin abusar de las transiciones y efectos de video.
2.- Subtitula los videos:
Debes tomar en cuenta que el 85% de las personas visualizan los videos sin sonido, para lo cual es necesario que al producir la pieza audiovisual incluyas subtítulos que ayuden al producto a ser más entendible para el consumidor.
3.- Respeta los formatos:
Para obtener presencia en diferentes redes sociales es importante respetar los diferentes formatos y características de cada una. Debes tomarte el tiempo prudente para adaptar el material con las especificaciones de cada red social. Además, debes tomar en cuenta el tono de la marca en cada red.
4.- Analiza las métricas de los videos que subes:
Realiza un seguimiento constante de los resultados obtenidos mediante tu video. Las métricas serán de gran ayuda para determinar el impacto que se ha alcanzado, y saber qué contenidos son los más interesantes para tu target.
De esta forma determinarás las temática, tiempo, características y el presupuesto necesario para tus producciones futuras.
Con estos tips aseguramos una excelente campaña de marketing con bajo presupuesto, ¡no dejes de cumplir todos estos pasos!
Por: Diana Argudo
Actualmente atravesamos una era de inmediatez y de “influencers” y como marca debemos cubrir las necesidades de nuestros consumidores para lograr llamar su atención. Dentro de estas necesidades, se encuentran las necesidades afectivas. Por esta razón, los personajes mediáticos que cuentan con una gran cantidad de “followers” se han convertido en una de las principales herramientas para la realización de estrategias de marketing.
Desde hace varios años que los mercados meta se cansaron del contenido orientado a ventas que muchas marcas generaban para atraer a consumidores, es por este motivo que, metodologías como el Inbound Marketing ha tomado cada vez más fuerza en la generación de contenido para conectar a las marcas con los clientes e inclusive contamos con Content Managers que se encargan específicamente de seleccionar y compartir contenido de relevancia, para de esta forma despertar emociones en posibles consumidores.
He logrado ver que no hay mejor promoción para las marcas que la de un cliente satisfecho, debido a que la mayoría de nuestras decisiones de compra están basadas en emociones y no en un pensamiento previo racional. Es por esto que una de las principales herramientas del Marketing Emocional es generar experiencias sentimentales en nuestros consumidores para formar una conexión afectiva en la que se sientan identificados con la marca y la asuman como propia. Esto finalmente se transforma en una recomendación positiva sobre nuestra marca, que en el futuro se puede transformar en una decisión de compra por parte de un nuevo cliente.
No es necesario tener un gran presupuesto para convertir a tu marca en una Lovemark.
Atrévete a ser diferente, implementa en tu estrategia un contenido que vaya acorde a la personalidad de tus clientes potenciales, conoce qué es lo que les inspira y quédate presente en cada momento importante de sus vidas.
Ángeles buitrón
1. Crear Contenido de Valor:
Todo buen Community Manager debe tener algo muy claro, sin contenido no hay nada. Debemos estar convencidos que la base principal de una buena estrategia es el contenido de valor que usamos para realzar a nuestra marca, es decir, contenido que aporte utilidad o sea de ayuda para algo específico. Es fundamental hacerles sentir a los consumidores que son importantes y que lo que compartimos va dirigido a satisfacer sus necesidades. Con eso, ganarás su admiración, pero sobre todo su fidelidad.
2. Conocer la marca y los consumidores:
La clave de generar un buen contenido es conocer muy bien a la marca, su sector y el tipo de consumidor al que vamos a dirigirnos. Esto es probablemente una de las primeras cosas que deba hacer un Community Manager en una empresa. Empiecen por hacer un análisis grande del sector y su estrategia empleada en la web.Es importante entender que, a pesar de las herramientas tecnológicas que hoy en día usamos para llegar a nuestra audiencia de forma masiva, estamos tratando con personas y con sentimientos, así que, lo importante de las redes sociales no son las publicaciones como tal, sino el impacto que causan y la utilidad de estos para otras personas.
Tener una comunidad satisfecha es el camino para ser un Community Manager de éxito, ya que, son ellos los que harán que tu trabajo sea visible o no. Por lo mismo, hay que tomar en cuenta que nuestra audiencia tendrá cambios constantes y debemos mantenernos atentos a estos para lograr adaptarnos y crecer en función de los mismos sin problemas.
3. Potenciar el alcance en Redes Sociales:
El secreto de las redes sociales está en lograr que tu audiencia participe e interactúe en las distintas plataformas. Una vez bien trabajadas e ideadas las publicaciones es importante potenciar su alcance, es decir, enlazar esa publicación en otras redes sociales, participar en grupos y otras páginas, etiquetar, mandar mensajes privados para incentivar la participación, etc.
4. Buscar participación, no un mayor número de seguidores:
El número de fans en las distintas redes sociales es importante pero no lo es todo. Si hay un valor en el que debemos fijarnos es en el de la participación o engagement. Es muy probable que, si la gente no participa comentando, dándole Me Gusta o compartiendo, tus publicaciones jamás llegarán a otros usuarios, por lo tanto, tu comunidad no crecerá. Además, los fans que no participan se vuelven inactivos y con el tiempo los perderás.
Olvídate de contar muchas cosas sobre tu marca y empieza a preguntar y a aportar verdadero valor, aunque sea contenido de otros. Más vale una publicación a la semana con mucha interacción, que 20 publicaciones con 2 o 3 me gusta cada una.
5. Romper el hielo y hacer propuestas:
No te guardes las ideas para ti mismo. Compártelas, toma iniciativa, propón ideas innovadoras y referentes a tu audiencia, haz eventos, escribe proyectos de investigación y estudios, haz artículos colaborativos, comenta, pregunta, muestra a otros… Recuerden que ninguna idea o pregunta es ridícula y que muchos proyectos exitosos fueron el resultado de ideas aparentemente descabelladas.
Autora: Sandy Benavides
Transcurría el año de 1994 y el mundo como pocas veces vivía un sinnúmero de acontecimientos que solo hasta el día de hoy los podemos ver como hechos relevantes de nuestra historia. En Estados Unidos Bill Clinton era el primer presidente demócrata desde 1976, Web Crawler era el primer buscador web en ofrecer resultados con texto completo a partir de una palabras, “Nadie Googleaba”, en México se levantaba el Ejercito Zapatista de Liberación Nacional, el cine vio nacer a verdaderos clásicos como el Rey León o Forrest Gump y en la pantalla chica aparecieron 5 carismáticos personajes conocidos como “Friends”, sin contar que ese mismo año, en lo político el Tratado de Libre Comercio fue consolidado y en lo musical un incomprendido Kurt Cobain se quitaba la vida después de haber sido la voz de una generación. Pero ninguno de esos acontecimientos tendría sentido en este blog si no fuera porque en ese mismo año Colombia vio nacer a un Centenial por excelencia, así es, el 28 de enero de 1994 nació Maluma.
Sin embargo, quienes fuimos niños o adolescentes en 1994 recordamos otro tipo de cosas, como un Maradona separado del Mundial o las innumerables fiestas de nuestros padres quienes nos encerraban en el cuarto con un Super Nintendo mientras bailaban al son de las pegajosas melodías de Natusha, Miguel Molly y por supuesto el gran “One Hit Wonder” El Santo Cachón a cargo de la agrupación Los Embajadores Vallenatos. Y es ahí en donde podemos entender a los Centenials, porque ahora sabemos que sus primeros pasos no fueron escuchando a un Charly García rebelde por la Radio o a una Madona cuestionable en TV. Ellos vivieron en un ambiente en donde “dale tu cuerpo alegría Macarena” era parte de un discurso repetido que apelaba a la falta de interés por quien tienes junto a ti, los vimos como hermanos pequeños que debíamos cuidar y “educar”, pero… ¿Acaso fuimos nosotros quienes les enseñamos a usar Internet Explorer? ¿Fuimos nosotros quienes les enseñaron a prender su Smartphone?
Hoy nos quejamos por su alto impacto en el mundo, y no pensamos ni un minuto en que sin querer, nosotros no estuvimos en su crecimiento, ¿Por qué ellos deberían estar en nuestra “decadencia”?.
Una generación no es buena ni mala, es simplemente producto de los aciertos y errores de la anterior.
Influencers, Vlogers, Youtubers, etc. “the world is yours” y si el mundo está en su contra digan con orgullo ¡Somos hijos del Santo Cachón!
Byron Salazar
@byretos
La importancia de conectarse con la vida.
Cierta mañana desperté para saber que me pagaron. ¿Quién no ha experimentado la increíble sensación de saber que puede costear su camisa o café favorito? El día de paga te puede traer no solamente lecciones de ahorro, economía o desarrollo laboral sino también lecciones de vida como me pasó a mí.
Recuerdo que lo primero que hacía en los días de pago, era comprar cosas: un celular, ropa, una laptop o los últimos “gadgets” necesarios para afrontar con relevancia nuestra era. Es justo y necesario, pero a propósito de comprar y gastar ¿Alguna vez hemos sentido que corremos detrás de este mundo globalizado? En nuestro día a día caminamos tras él, pues siempre está un paso delante de nosotros.
Todo lo que ha sido creado por el potencial humano se ha convertido en herramientas o vías para conectarnos con algo, sea para acercar gente de diferentes lugares de la tierra, de comprar en Japón estando en Quito, de viajar y conocer lugares que antes eran privilegio de pocos o de vestir ropa de cualquier lugar de la tierra. Pero cada situación trae su desventaja, esto también genera riesgos y posibilidades que de no ser puestas en la mira y tratadas nos deshumanizarían como seres sin necesidad de conectarse con lo importante, enfocados en realidades superfluas e innecesarias que nos alejarían como seres humanos. ¿Cómo conectaré todas estas ideas?
Vamos a ponerlo así, esa misma tarde decidimos ir a uno de los centros comerciales más populares de la ciudad, sé que no es el mejor sitio para comer, pero llegaremos a la conclusión de que existe variedad en la comida y para una familia de tres hombres carnívoros puede ser la mejor opción. Luego de haber decidido que comer, nos encontramos conversando de las últimas novedades familiares, evité prestar atención a lo que se me decía. Llegó mi hamburguesa y me puse de pie para llenarla de salsas y entre tanto, casi de inmediato me conecté con unos ojos negros que desde fuera me miraban con ansiedad, un rostro que expresaba profundo dolor y al mismo tiempo hambre, tristeza y angustia. Recuerdo que sus dedos se entretejían dándome la sensación de profunda desesperación. Seguramente tenía unos doce años y tembloroso se acercó a mí diciéndome:
– “Puedes regalarme lo que le sobre para comer”- le miré y dije:
– “Claro, pero mejor mira a la barra y dime que deseas”
– Me miró y me respondió con un tono alegre pero dudoso: – “¿Puede ser una hamburguesa de pollo?”.
– En silencio y sin responder empecé con la compra, sentí hambre, más de la que acostumbraba, pero esta hambre era diferente no solamente buscaba saciar mi alma sino también un vacío en la humanidad que miro a momentos, esa interminable lista de gente con realidades ajenas a la felicidad (si soy de esos que quiere cambiar el mundo con alegría). Entonces tengo dentro de mi esa pregunta: “¿Realmente esta hamburguesa es lo que él necesita?”. Decidí preguntarle si tiene familia: – “Mi mamá y mis hermanos” – respondió, enseguida le pregunté si tenían algo que comer, a lo que él respondió: “Por eso estoy aquí, no tenemos nada que comer”. Sabía que no mentía, sabía que la estaba pasando mal, debía hacer algo.
Cuando le entregué más comida de la que él me había pedido, me miró por última vez antes de salir corriendo del lugar, seguramente para llevar el alimento a su casa, alcanzó a decirme: “GRACIAS”. Al escuchar esto automáticamente me recordó lo importante que es dar valor a buscar la necesidad real y profunda de la gente, también me hizo entender que había estado desperdiciando tiempo valioso con mi familia. Hoy en día estamos tan conectados de manera positiva al mundo pero nos hemos olvidado de conectarnos a la vida. Estamos listos para adquirir pero no para dar, estamos seguros de que hay realidades que van más allá de lo que miramos o queremos, de lo que necesitamos o tenemos pero no nos atrevemos a ir más profundo.
Desde ese momento mi día de paga es un día para reflexionar, y reforzar una firme convicción que crece cada día y me permite conectar con necesidades de clientes, seguidores, familia o quien quiera que esté del otro lado de mi realidad. Esa convicción es recordar que importante es hacer vida e ir un poco más allá de la realidad superficial que tenemos a la vista. El éxito de algún proyecto o empresa en parte se debe a la conexión humana. ¡Nunca camines solo!
A veces el día de paga te puede traer no solamente lecciones de vida como a mí, sino también lecciones de ahorro, economía y desarrollo laboral.
Autor: Bryan Moreta
Naranja optimizó el sitio web para potenciar el rendimiento a través de herramientas innovadoras –tales como las Progressive Web Apps [PWA]–, con una estrategia mobile first que permita acelerar la página, optimizar los contenidos y generar más tráfico.
El objetivo, enfoque y resultados de la estrategia fueron los siguientes.
Objetivo
Rediseñar el sitio web con el fin de mejorar la experiencia del usuario y potenciar los resultados de negocio.
Enfoque
Con una mirada mobile first, apostar por tecnologías Progressive Web App (PWA), Contentful y Angular 6 para optimizar la presentación de los contenidos y la navegación en la página.
Resultados
La velocidad de carga es 3 veces más rápido en la primer visita y 5 veces más rápida en la segunda visita.*
De 16 a 6 secciones se simplifica la arquitectura del sitio.*
+ 21% incrementa el tráfico móvil.*
Leads Totales desde la Homepage hacia el formulario de venta de tarjetas incrementaron un 141%.
*Caso de éxito de Naranjal, la principal emisora de tarjetas de crédito de la Argentina.
El objetivo fue rediseñar su sitio web con el fin de mejorar la experiencia del usuario y potenciar los resultados del negocio.
El enfoque, con una mirada mobile first, apostó por las tecnologías Progressive Web App (PWA), Contentful y Angular 6 para optimizar la presentación de los contenidos y la navegación en la página.
Los resultados se evidenciaron en la velocidad de carga, fue 3 veces más rápido en la primer visita y 5 veces más rápida en la segunda visita. De 16 a 6 secciones se simplificó la arquitectura del sitio. + 21% incrementó el tráfico móvil. Leads Totales desde la Homepage hacia el formulario de venta de tarjetas incrementaron un 141%.
Hoy en día, 6 de cada 10 latinoamericanos recurren a Internet para satisfacer sus necesidades, como buscar información, aprender a hacer algo, ir a algún lugar o realizar una compra.
Y, en el 90% de los casos, acceden a la web a través de sus dispositivos móviles.
En este contexto, se abre una ventana de oportunidades para aquellas marcas que estén dispuestas a ofrecerles contenidos relevantes y mejores experiencias de navegación.
A partir de estos insights, Naranja –una empresa argentina líder en servicios financieros con más de 30 años de trayectoria– se propuso mejorar su sitio web con el fin de potenciar su performance. De este modo, a través de las soluciones Progressive Web App (PWA), Contentful y Angular 6, los resultados no se hicieron esperar.
A mejores experiencias de usuario, mayores resultados de negocio.
Considerando que el 70% de su tráfico web proviene de smartphones y que el 53% de los usuarios abandonan un sitio si tarda más de 3 segundos en cargar, Naranja inició, junto con la agencia Aerolab, una estrategia mobile first. En línea con esto, decidió probar las PWA –un conjunto de APIs modernas de web que, entre otras funcionalidades, ayudan a mejorar la velocidad de carga–. Así, se convirtió en el primer sitio del sector financiero en utilizar esta tecnología.
A su vez, con el foco puesto en ofrecer contenidos útiles que resultan simples y ágiles de transitar, Naranja apostó por la herramienta Contentful. A través de esta solución no solo consiguió mejorar la experiencia del usuario, sino también optimizar la carga, la edición y la administración de su página mediante una interfaz fácil de usar. Y, por tratarse del repositorio de información de todos sus canales –es decir, del espacio centralizado donde almacena, organiza y difunde sus datos digitales–, tuvo la posibilidad de cambiar lo que estaba repetido de una sola vez.
Además, gracias a Angular 6 –una tecnología de front-end que facilita la creación de aplicaciones avanzadas y su mantenimiento–, la empresa enriqueció su estrategia de marketing omnicanal.
A partir del rediseño de su sitio, la compañía logró reducir el tiempo de carga de su página móvil de 14 a 5 segundos y simplificar su arquitectura al pasar de 16 a 6 secciones. Esto le permitió, además, incrementar un 21% su tráfico móvil.
“Al momento de plantear los objetivos del rediseño de Naranja.com pusimos al cliente en el centro. Ideamos y creamos procesos y soluciones que permitieran generar contenidos lúdicos, simples y ágiles. En resumen, uno de nuestros principales propósitos fue la experiencia del usuario, pensando por y para él”, comparte Silvana Jachevasky, jefa de Marketing de Tarjeta Naranja.
La compañía llevó adelante una estrategia mobile first que le permitió acelerar su sitio, optimizar los contenidos y generar más tráfico. Así, demostró que apostar por soluciones innovadoras no solo ayuda a las marcas a construir vínculos más relevantes y duraderos con los consumidores, sino también a potenciar su participación en el universo digital.
@melcevallosm
¿Sabías que? en la actualidad más de la mitad del tráfico web proviene de dispositivos móviles, sin embargo, la tasa de conversión en los mismos son mucho más bajos que en las computadoras. Según investigaciones, la mayoría de directores generales, no saben que sus estrategias digitales no funcionan como deberían y que probablemente esa sea una de las razones por las que podrían perder futuros clientes, ya que, los usuarios que tienen o han tenido malas experiencias al navegar en un sitio web, suelen comprarle a la marca un 62% menos, sin importar qué tan atractivo les resulte sus campañas de marketing.
Es importante entender que, en la actualidad no solo la página debe ser rápida, sino también la buena experiencia que el usuario pueda tener al visitar nuestro sitio de forma simple y atractivo. A continuación, te compartimos cinco puntos específicos que te ayudarán a mejorar las estrategias para potenciar la transformación digital de tu marca.
Las estrategias móviles son una prioridad para tu organización
Para potenciar el rendimiento del sitio móvil de tu marca, es importante establecer KPI’S específicos no será posible si no estableces KPI específicos y controlarlos al menos una vez por semana y así mismo compartir los datos con los miembros de tu organización.
La velocidad de tu sitio debe ser la adecuada
Más de la mitad de los latinoamericanos abandonan una página web que tarde más de tres segundos en cargar. En este mismo sentido, una demora de un segundo puede reducir un 7% las conversiones y un 11% las visitas. Por lo tanto, si no cuentas con un equipo dedicado a optimizar la experiencia del cliente, posiblemente estés alentando a los usuarios a dirigirse a sitios de la competencia que sean más rápidos.
Utilizar las soluciones correctas
Las tecnologías modernas, como las Accelerated Mobile Pages (AMP) o las Progressive Web Apps (PWA), sirven para crear sitios atractivos y de carga instantánea en todas las plataformas. Estas dos herramientas permiten mejorar la experiencia del usuario y no requieren habilidades específicas para su implementación.
Así mismo, ayudan a resolver otros inconvenientes como el proceso de confirmación de compra. Muchas veces los carritos de compra visualizados desde los sitios móviles requieren que el usuario ingrese demasiado texto, por lo que simplificar este aspecto mediante el uso de plataformas como Google Pay consigue agilizar el sistema y aumentar el volumen de conversiones. El punto es acercarse a una experiencia que se reduzca a un clic y lograremos mejores resultados.
Realizar pruebas de manera continua
Construye una cultura de prueba en tu organización con el fin de saber qué quieren realmente tus clientes. Las pruebas A/B, que puedes llevar a cabo a través de Google Optimize, se han convertido en una herramienta clave para todas las empresas con presencia online. Por ejemplo, cada día, Booking.com ejecuta miles de estos tests y Amazon cambia los precios de sus productos más de 2.5 millones de veces.
Ponerse en los zapatos de los clientes
Desafía a tu equipo a realizar el proceso online que normalmente llevan a cabo tus clientes y luego pregúntales lo siguiente: ¿Esto es lo que realmente desean los consumidores? Si no es así, llegó el momento de cambiar.
No existen sustitutos para las pruebas que simulan condiciones reales. No todos tienen acceso a una conexión 4G rápida y la velocidad varía en función de factores tales como la ubicación. Por lo tanto, es fundamental que tu equipo lleve a cabo este tipo de evaluaciones en tu sitio móvil de manera frecuente y registre los resultados. Además, navegar en tu página como lo hacen tus clientes te permitirá descubrir los aspectos por mejorar con mayor eficacia que el simple hecho de analizar la data.
@sandy_valeria
Si llegaste a este blog, lo más probable es que estés vinculado al mundo del Marketing Digital y la gestión de contenidos; en esta ocasión nos enfocaremos en Instagram, una red social que crece exponencialmente y una de las más utilizadas en el mercado ecuatoriano.
A diferencia de Facebook, en Instagram todavía no es posible programar publicaciones desde la misma plataforma, y esto para más de uno se vuelve un dolor de cabeza cuando de gestionar contenidos de varias marcas o perfiles se trata.
En esta nueva entrada te presentamos algunas herramientas que te permitirán programar tus publicaciones en Instagram y optimizar tu gestión en el día a día.
Onlypult
Primero, debes saber que, si quieres aprovechar al máximo esta herramienta, será mejor que la utilices en PC, ya que la versión móvil todavía tiene varios asuntos que resolver. Esta plataforma te permite programar publicaciones de forma muy sencilla, una vez que hayas agregado tus cuentas, podrás empezar a subir imágenes, ajustar el tamaño de las fotos, añadir textos, emoticones y filtros en tus publicaciones.
Onlypult te permite gestionar hasta 20 cuentas a la vez y organizar tus publicaciones en calendarios por meses o semanas; también propone varias categorías de hashtags organizados por temas de interés, además, crea una categoría con los que utilizas habitualmente para que no tengas que escribirlos nuevamente cada vez que publicas o programas.
Una de las principales ventajas de la herramienta es que puedes acceder a los datos más relevantes para realizar tus informes o gestionar de mejor manera tus cuentas, como son: crecimiento de followers, número de interacciones, una media de likes obtenidos, comentarios por publicación, los mejores días y horas de la semana para publicar en base al comportamiento de tu comunidad, el número de interacciones que obtienes, y lo mejor, los hashtags que están funcionando mejor en tus publicaciones.
La herramienta está disponible por $12, en esta versión podrás agregar 3 cuentas y tienes un tiempo de prueba de una semana.
Sked Social
Con funciones bastante parecidas a la Onlypult, esta herramienta ha desarrollado actualizaciones para gestionar Instagram desde el 2014; también es para PC, aunque su versión para smartphone no está nada mal. Te permite gestionar múltiples cuentas a la vez, programar publicaciones e historias automáticamente a las que puedes añadir texto y editar fotos.
Probablemente ya la conocías como Schedugram, pero esta versión actualizada amplió sus funciones y ahora también puedes publicar en Facebook, Twitter o Pinterest.
Los precios de la herramienta varían en función de las cuentas que quieres gestionar y el número de seguidores que tenga cada una.
Later
Es una aplicación muy fácil de usar, te permite programar publicaciones desde tu computador o teléfono móvil. También puedes publicar fotos en el momento o subirla desde tu galería, escribir el texto y añadir emoticones.
Esta aplicación te enviará una notificación el día y hora programada para tus publicaciones, la misma tienes que aceptar para que sea subida a tu feed. A pesar de que pueda parecer un paso tedioso, este puede ser una ventaja para quienes se preocupan de aplicar filtros desde otras apps, etiquetan personas y geolocalizan sus contenidos.
La ventaja de esta aplicación es que te permite publicar de manera gratuita hasta 30 fotos desde dos cuentas distintas y puedes gestionar varias redes a la vez.
Publish-On
De los creadores de JustUnfollow, una de las aplicaciones móviles más utilizadas para administrar seguidores de Twitter e Instagram, la nueva Publish-On te permite gestionar varias cuentas de Instagram desde tu smartphone y administrar tus publicaciones para varios perfiles; también puedes publicar inmediatamente o poner en cola tus anuncios para el mejor momento sugerido, ver la línea de tiempo de tus publicaciones pasadas y programadas, entre otras.
La principal ventaja de esta aplicación es que aprende sobre tu cuenta con el paso de los días y en base a tus publicaciones, tu audiencia y tus interacciones. Te recomienda la mejor hora para publicar y así conseguir el mayor número posible de visualizaciones.
Estas estadísticas van mejorando conforme vas usando la aplicación.
Así que, si aún no habías utilizado un gestor de cuentas de Instagram, o las herramientas que conocías no te convencía del todo, te invito a probar con alguna de estas opciones que seguramente te ayudarán a ahorrar tiempo, organizar mejor tus publicaciones y evitar la tediosa tarea de estar pendiente de tus cuentas en tu tiempo libre.
@guidoz9
¿Sabías que Facebook abrió su propia plataforma para citas en línea?
Facebook, la red social con 2.38 mil millones de usuarios activos mensuales, lanzó una nueva plataforma de citas “Facebook Dating” en varios países a partir del año pasado.
Desde entonces, ha ido recopilando información de los usuarios que se sumen a la comunidad Facebook Dating para crear patrones de intereses, lugar, edades y demás, y encontrar al perfil que más se ajuste a ti.
A partir de esto, muchas personas se han cuestionado si Tinder seguirá siendo el rey de las aplicaciones de citas. En una entrevista con CNBC, el CEO de Tinder manifestó que ellos mantendrán su posición de líderes en comunidad de citas, enfocándose en lo que mejor saben hacer y tomando tácticas para mejorar la experiencia del usuario en la app.
En su sitio web, Tinder dice que tiene más de 2 mil millones de visitas por día en más de 190 países, y también afirma estar detrás de un millón de citas cada semana.
Una de las acciones que tomará Tinder para posicionarse frente a Facebook, es abrir una versión “Lite” para mercados digitales emergentes, donde la conectividad a internet es limitada.
Creemos que el que ganará esta batalla será el mejor postor, quien más seguridad brinde a los usuarios con el uso de su privacidad y experiencia dentro de la interface.
¿Será que Tinder se dejará vencer por el gigante de Facebook? ¿Qué opinas?
Viviana Urvina
@wondertheblog
Una de las principales ventajas de la publicidad en el marketing digital es la información que se puede recopilar antes, durante y después de una campaña. Los números que arrojan las distintas plataformas nos pueden ayudar a tener un mejor norte de cómo comunicar efectivamente un producto o servicio, conocer en tiempo real cómo se está comportando el público frente a una propuesta y tomar acciones inmediatas que encaminen el trabajo de mejor manera y también entregar resultados exactos sobre la eficacia de una campaña.
Si estás empezando en este fascinante mundo del digital, empecemos por lo básico, ¿qué es SEO y SEM? El Search Engine Optimization (SEO) es una estrategia de marketing para optimizar las páginas web en los buscadores como Google, es decir, es el trabajo que se realiza para que tu página web aparezca en los primeros lugares en el buscador. Por ejemplo, supongamos que tienes una empresa de jabones orgánicos y acabas de lanzar tu página web como nuevo canal de ventas online, sin embargo, si al buscar “jabones” ni si quiera apareces en la primera página de Google nunca vas a generar un buen tráfico a tu sitio. Es por eso que hay varios caminos que tomar para poder aparecer en los primeros lugares de búsqueda; cabe recalcar que esta acción es natural y no tienes que pagar por ella sino ser preciso al momento de implementar una buena estrategia.
En el Search Engine Marketing (SEM), por su parte, se busca obtener visibilidad mediante campañas pagadas. Si escribes “hoteles” en Google, vas a encontrar varias opciones al inicio de la búsqueda identificados con el tag “anuncio” en color verde y un texto bastante pensado para que ingreses a la página web promocionada. Con este panorama un poco más claro, te dejamos algunas estadísticas sobre estas estrategias de marketing digital que se obtuvieron de distintos medios y de seguro te interesarán:
• Google abarca el 76% del mercado de motores de búsqueda en este primer semestre del 2019, puedes ver este gráfico en el siguiente enlace: https://bit.ly/2XTCR8B
• Según Google, las empresas obtienen una media de 2 dólares de ingresos por cada dólar gastado en anuncios de pago en Google Ads. Mira la fórmula que utiliza la empresa para calcular este valor aquí: https://bit.ly/2XTDDT3
• Estas son las principales razones por las cuales las personas dan click en un anuncio pagado (se enumera de mayor a menor importancia):
1. Porque se responde correctamente a la consulta en la búsqueda.
2. Porque se menciona una marca conocida.
3. Porque aparecen primero sobre otros resultados.
4. Porque tienen un título o descripción convincente.
• El 85% de los clics resultantes de una búsqueda son en enlaces orgánicos.
Roberto Rodas
@robertorodasg
Creo que involuntariamente he desarrollado un interés poco común por entender el efecto de los influencers sobre las personas, así que si te pasa lo mismo espero que estas líneas sean de tu interés, pues a medida que las redes sociales se convierten en algo importante en nuestras vidas, el marketing influyente hace de las suyas y crece descontroladamente. Es inevitable notar que millones de consumidores confían en sus influenciadores y los expertos en marketing lo tienen claro.
La optimización de los recursos es tan efectiva que las marcas no tienen que desperdiciar dinero promocionándose a sí mismos, en su lugar usan influencers para que hablen en su nombre y transmitan el mensaje que desean que la gente conozca, con la ventaja de que este llegará al consumidor de la mano de alguien que goza de su confianza.
Estadísticas publicadas por Digital Marketing Institute hablan de la creciente importancia de las influencias de los medios sociales para que las marcas se conecten con sus audiencias. No solo el 49% de los consumidores depende de las recomendaciones de personas influyentes, sino que el 40% compró algo después de verlo en Twitter, YouTube o Instagram.
Parece que los consumidores de estos días confían en los influyentes de las redes sociales y en sus compañeros por encima de cualquier otra persona. Así que podemos decir que el poder está en sus manos.
Es por esta razón que más profesionales del marketing apuestan por el marketing influyente como el método más rentable para obtener nuevos clientes, analizando esto por un segundo, cómo no apostar por ellos, si pueden ahorrarte tanto esfuerzo y dinero, para qué gastar en campañas millonarias que intentan ampliar el mercado de tu producto o servicio, si puedes optimizar tus recursos y pedirle a su amigo que les invite a probarte.
El gasto en publicidad digital no solo aumenta para ayudar a aumentar el conocimiento de la marca, alcanzar nuevas audiencias y mejorar la promoción de la marca, sino que se está convirtiendo rápidamente en el canal clave de la estrategia de marketing.
Este crecimiento significa un uso más generalizado en el marketing y requerirá que los profesionales de marketing desarrollen estrategias en la forma en que se miden las campañas, creen análisis para escalar campañas y analicen cómo gestionar las relaciones entre las marcas y los influyentes.
Lo que esto significa es que las marcas están experimentando una transición en la forma en que gastan sus presupuestos de publicidad. Las compras de anuncios caros e ineficientes, como las que se encuentran en los periódicos y revistas, están quedándose a un lado, ya que el retorno de la inversión en marketing influyente está superando ampliamente a cualquier medio tradicional.
Cada vez más usuarios de Internet están eliminando los anuncios tradicionales de su experiencia en línea. En EE. UU., El uso del bloqueo de anuncios es del 40% en las computadoras portátiles y del 15% en los dispositivos móviles, ya que los consumidores están cansados de ser golpeados con publicidad.
Pero los influencers están llenando este vacío. La gente no bloquea los videos de sus celebridades favoritas en las redes sociales; de hecho, están comiendo cada palabra que dicen. El poder publicitario está cambiando a personas reales y personas influyentes.
La influencia no solo es mayor, sino que más de la mitad de los clientes consultan blogs y redes sociales en sus móviles antes de comprar, destacando la importancia de la información y las publicaciones fáciles de encontrar para revelar la reputación de un producto.
Si puede asociarse con ellos y crear una relación a largo plazo, convirtiéndolos en embajadores de su marca, el mensaje que representan se vuelve más confiable en lugar de promocional. Ayuda a aumentar la credibilidad de su marca si un influencer lo considera de confianza.
Hasta hace poco creía que era de los pocos que no se dejan engañar por personas que “disfrutan de productos” en internet, hasta que me encontré haciéndolo y caí en cuenta de que siempre lo hice, sea para escoger un hotel, para visitar un nuevo restaurante, e incluso para descargar cualquier app, nunca me confío de la información oficial o del fabricante, siempre he buscado la calificación del consumidor, de la persona que estuvo o compró antes que yo. Es ahí que admití que soy absurdamente influenciable y que la experiencia del resto es un factor determinante al momento de comprar para mí.
No sé si les ha pasado algo así, pero hace poco compré un ordenador y pasé más de una semana sin dormir bien, mientras revisaba con desesperación lo que decían todos los youtubers especializados en tecnología sobre todas las computadoras que estaban entre mis opciones, y sí, estos carismáticos personajes me hicieron cambiar de opinión por lo menos 8 veces, y lo que es peor, dudar de mi compra hasta el día de hoy, a pesar de que estoy muy conforme con el producto.
Ahora la pregunta es: ¿Los influencers son una moda o de alguna manera siempre estuvieron ahí y solo han evolucionado para exigir su parte del pastel? ¿Será que en un futuro cercano existirá la Licenciatura en Gestión de Marca Personal para Ser Millonario por Recomendar un Producto?
Guido Zambrano
@guidoz9
Existen 2 maneras de crear anuncios en Instagram.
La primera es desde Instagram, en opciones para anuncios y la segunda es desde Ads Manager de Facebook. A continuación te explicamos cada una para que puedas aplicarlas según tu estrategia digital.
Ya sea que estés buscando aumentar el tráfico del sitio, reproducciones de video, instalaciones de aplicaciones, conversiones o engagement, los anuncios de Instagram te ayudan a lograr los objetivos de tu estrategia de negocio. Ahora puedes comprar anuncios de Instagram a través de Ads Manager o API de Instagram.
En el siguiente cuadro puedes ver los diferentes formatos de comprar anuncios en Instagram:
2. Ads Manager (anuncios desde Ads Manager).
Para crear anuncio de Instagram en Ads Manager debes elegir uno de los objetivos habilitados que mejor se alinee con los objetivos comerciales generales.
En los anuncios de Instagram, debes elegir uno de los objetivos habilitados:
• Brand awareness
• Reach (Alcance)
• Tráfico (al sitio web o aplicación)
• Instalar aplicación
• Engagement (solo para post promocionales)
• Reproducciones de video
• Conversiones (para conversiones en sitio web o en aplicación)
• Generación de leads
En este punto se debe configurar una cuenta de anuncios, así como escoger el país, moneda y zona horaria debes definir la audiencia para el conjunto de anuncios por realizar. La cual puede ser personalizada por ubicación, edad, género e idiomas y puedes guardarla para futuros anuncios.
El siguiente paso son las opciones de placement.
Puede ser Placement automáticos, donde los anuncios se publican en Instagram y optimizará en todas las plataformas de la familia de aplicaciones y servicios de Grupo Facebook.
Para publicar anuncios específicamente en Instagram, debes elegir la opción editar placement y seleccionar las opciones de placement de Instagram.
Entre las opciones están: elegir los tipos de dispositivos y plataformas donde quieres que se vea el anuncio, también existen opciones avanzadas para sistemas operativos y dispositivos móviles específicos.
Según el presupuesto que tengas, debes establecerlo en este punto, y el horario del anuncio.
Debes seleccionar la cuenta de Instagram, en caso de no tener una puedes publicar anuncios en Instagram utilizando la página de Facebook. Sin embargo, con esta opción no podrán comentar en el anuncio.
Si pautas en Instagram, tienes los siguientes formatos para de foto, video, carrusel y presentación de diapositivas.
Ejemplo:
Esta opción te ayudará a generar anuncios creativos y no repetitivos.
Si anuncias en las historias de Instagram, puedes elegir entre un carrusel, una sola imagen o un video. Sigue estos pasos para sacar el mejor provecho de los formatos de anuncios para tus marcas y destacar ante tus competidores.
Melissa Cevallos
@melcevallosm
Según las 50 estadísticas de marketing digital 2019, existen datos importantes que podrían ayudarte en el desempeño y desarrollo de tu marca. Es clave destacar como dato principal que, el 90% de las marcas en la actualidad usan las redes sociales para incrementar el conocimiento de la misma. Cabe recalcar que, la mayoría de las empresas manejan entre 4 y 10 perfiles de redes sociales, pero solo la mitad utiliza la publicidad social como estrategia, es decir publicidad pagada tanto en Facebook como en Instagram.
Otro gran instrumento son los anuncios en YouTube, según estudios, las pequeñas y medianas empresas han sacado bastante provecho del medio para dar a conocer sus marcas. Usar redes sociales y ver contenidos en vídeo son las dos actividades online más populares. No hay duda de que el video de las redes sociales es una parte importante de una estrategia exitosa de marketing de contenido a largo plazo.
Ahora, es importante para un empresario reconocer quiénes son los mayores consumidores de las redes sociales. En base al mismo estudio comprobaron que, en el mundo online, los adultos entre 18 y 34 años, (los Millennials), tienen mayores probabilidades de seguir a una marca a través de las redes sociales. Eso no quiere decir que el público restante no lo hace, sin embargo, se debe tomar en cuenta quienes son nuestros futuros consumidores en potencia.
Por otro lado, si tu pregunta es, ¿qué hacer y cómo llegar al target deseado?, existen algunas estrategias que pueden darte una idea sobre cómo llegar al grupo objetivo a través de redes sociales. Según encuestas, los Millennials informaron motivaciones similares a los grupos de edad de 35 a 44 años y de 45 a 54 años debido a las siguientes razones:
En general, las generaciones más jóvenes parecen estar más ansiosas por obtener cupones o promociones regulares: el 48% de los jóvenes de 18 a 34 años de edad afirman que siguen las marcas en las redes sociales debido a este motivo, en comparación con el 35% del siguiente grupo de edad, 35 a 44 años mayores, y 37% de 45-54 años.
Dato importante: El 71% de los consumidores que tienen una buena experiencia con una marca en las redes sociales tienen buenas probabilidades de recomendarla a otras personas. Es clave utilizar las redes sociales como una herramienta eficaz de servicio al cliente para aumentar el compromiso de la marca y ganar nuevos clientes.
Sandy Benavides
@Sandy_valeria
Buenas noticias para quienes a diario lidian con grupos de Whatsapp en los cuales realmente no quieren estar. La aplicación de mensajería instantánea más descargada a nivel mundial, implementó una nueva funcionalidad a partir del 3 de abril del presente año, que le permitirá al usuario decidir si quiere o no pertenecer a un grupo.
Whatsapp finalmente escuchó el pedido de usuarios, ya que muchas veces los grupos exponen los números de teléfonos a personas que el usuario no tiene en sus contactos.
La nueva función, que se irá adoptando progresivamente según países, formará parte de las características de privacidad y seguirá la fórmula de permisos que se conceden a otros usuarios. Para establecer esta nueva modalidad es necesario acceder en sus teléfonos celulares desde Cuenta>Privacidad>Grupos y luego ésta permitirá seleccionar una de las siguientes opciones «Nadie», «Mis contactos» o «Cualquiera».
Con «Nadie» se veta completamente que le pueda agregar a un grupo. Con «Contactos» solo podrán hacerlo aquellas personas que el usuario tenga en su libreta de direcciones, y con «Cualquiera», el tema seguirá como hasta ahora. En los dos primeros casos, la persona que te invita a un grupo te enviará un mensaje privado pidiéndote el consentimiento, y el usuario tendrá tres días para responder antes de que caduque, menciona el sitio web de la aplicación.
De seguro esta nueva modalidad traerá beneficios y tranquilidad a los usuarios. Pues no hay nada más incómodo y comprometedor que tener que pertenecer al grupo de primaria sin quererlo.
Whatsapp supera los mil millones de usuarios diarios activos e intercambia al día más de 60.000 millones de mensajes, fue adquirida por Mark Zuckerberg en 2014.
Lorena Yépez Pabón
@LorenaYepezP
Si estás interesado en involucrarte en el mundo del Marketing Digital o te has preguntado cómo es que te llegan anuncios de tus marcas preferidas, porqué Facebook sabe que estás interesado en ese viaje soñado a las playas de Cancún o simplemente quieres darle un primer impulso a tu negocio en canales digitales, debes estar al tanto de Facebook Blueprint. Seguramente lo conoces y si no, aquí te contamos todo desde un marco general hasta lo nuevo que se implementó recientemente.
¿Qué es Facebook Blueprint? Es una plataforma en la cual puedes educarte gratuitamente sobre cómo utilizar Facebook e Instagram, cómo gestionar campañas, segmentar correctamente tu público objetivo, consejos para realizar mejores prácticas con tus anuncios, además de poder revisar varios casos de éxito que aporten a tus objetivos en concreto. Es bastante fácil de utilizar, puedes ingresar directamente con los datos de tu perfil y empezar con los cursos que se ajusten a tus conocimientos, todos te brindan información bastante clara, utilizando ejemplos y gráficos que complementan tu comprensión. Al completar todas las lecciones, recibirás un diploma de acreditación y podrás estar un paso más arriba en tu escalón profesional, ¿interesante verdad?
En general, Facebook Blueprint te brinda una experiencia bastante enriquecedora para tener en claro qué estás haciendo en digital para tu marca o las marcas con las que trabajas. Recientemente se implementó una nueva actualización de cursos enfocado en Instagram para Empresas, y es que esta red ha ido ganando bastante fuerza últimamente en el mercado local, con el incremento de influencers en todas las áreas que te puedas imaginar (deporte, gastronomía, arte, comedia, estilo de vida), se ha convertido en un “must have” para las marcas al momento de querer involucrar sus productos o servicios de mejor manera, además de ser un espacio muy visual para generar contenido creativo. El curso es ideal para quienes no tienen idea de cómo funciona el Marketing para Instagram, aquí aprenderás cómo crear una presencia, promocionar contenido y sacarle todo el jugo a las estadísticas.
El curso contiene 5 lecciones, ¡cada una apenas de 5 minutos! A continuación te detallamos todo lo que podrás aprender:
¿Qué tal te pareció esta información? ¿Conocías sobre los beneficios que te brinda Facebook Blueprint? En Walker Brand siempre buscamos potenciar los canales digitales de nuestros clientes, es por eso que continuamente estamos pendientes de conocer nuevas herramientas para aplicarlas en nuestro día a día. Si no has hecho ningún curso, te invitamos a que los realices, en un par de horas podrás tener una mejor visión sobre el mundo digital de Facebook e Instagram; por el otro lado, si ya has realizado tus certificaciones en la plataforma, no dejes de seguirla a diario, especialmente por los casos de éxito de otras empresas que han logrado despuntar en el mercado a través de estas redes sociales.
Empieza a descubrir las lecciones de Facebook Blueprint aquí: https://bit.ly/2jDnz4J
Realiza el curso de Instagram para Empresas aquí: https://bit.ly/2CFzaHO
Roberto Rodas
@robertorodasg
Todos los años, quienes trabajamos en el mundo de las redes sociales estamos investigando e indagando cuáles serán las nuevas tendencias en contenido, herramientas o plataformas para aumentar la cantidad de seguidores. Es por esto, que las redes nunca dejan de sorprendernos, ya que siempre están en constante cambio con algún formato novedoso o un nuevo tipo de anuncio.
Para este año 2019 queremos mostrarte algunas tendencias que darán mucho de qué hablar y, que recomendamos tener en cuenta al momento de realizar tus contenidos en digital.
3 tendencias para resaltar en las redes
Desde hace algún tiempo plataformas como Facebook y Youtube están optando por contenidos en donde los usuarios se integren y dejen de ser un simple espectador, para esto han implementado imágenes y videos en 360 (formato 3D), lo que implica mayor interacción y tiempo de los usuarios en estas redes, porque experimentan más emociones que con un post estático (formato 2D).
Facebook Watch: Una caja de sorpresas
Hace un año aproximadamente se lanzó Facebook Watch, a pesar de que esta función no está disponible en todos los países aún, busca mantener enganchada a la audiencia mediante una serie de contenidos creados expresamente para la plataforma.
El crecimiento de Facebok watch ha dado pasos gigantes, el año pasado Facebook adquirió los derechos de transmisión de la Champions League hasta 2021 para los países de habla hispana. Ahora los fanáticos del fútbol podrán ver 32 partidos sin costo, con narración en español y en alta definición.
Sin embargo, la televisión social no solo destaca en Facebook. En esta misma temática ha sido emulada por YouTube, Twitter e Instagram, que han lanzado sus propios formatos y aplicaciones independientes para poder competir en este segmento con el monstruo de Facebook Watch.
La creación de algunos formatos publicitarios dentro de social ads y de otras funciones específicas para el comercio como Facebook Marketplace o Instagram Shoping aperturaron el comercio electrónico para los minoristas y las personas que desean vender algún producto. Esto favorecerá la tendencia del social e-commerce en redes sociales, ya que se generará tráfico a las tiendas en línea para la comercialización de productos y servicios.
Probablemente veremos mayor desarrollo en las plataformas digitales para facilitar la venta de productos, lo que quiere decir que se podrían realizar ventas directas de los productos en las redes sociales con métodos de pago incluidos y seguros para los usuarios. Este paso evitaría usar una aplicación o herramienta externa.
Llegó el momento de analizar nuestra estrategia e incluir las tendencias de social media para este 2019. ¿Estás listo?
Robert key
@Robertkey_
La vulnerabilidad en su seguridad y el poco uso que los usuarios dan a la misma, son los motivos por los que el próximo 2 de abril Google + dejará de existir.
Google+ se creó en 2011 con distintos servicios: Círculos, Hangouts, Intereses y Comunidades.3. Google+, inclusive intentó competir con el gigante Facebook pero no logró su objetivo, según datos de la misma red, el 90% de las sesiones de Google Plus duraban menos de cinco segundos.
Sumado a esto, tras un error informático en el que el sistema expuso los datos de al menos 500.000 usuarios en diciembre de 2018 la empresa anunció definitivamente que las cuentas y páginas creadas dejarán de funcionar, además que borrarán archivos y fotos, pero no te preocupes que esto no afectará a Gmail, Google Fotos o Google Drive puedes seguir utilizándolos sin problema.
Google + se despide del mundo cibernético pero aún estás a tiempo de respaldar la información que hayas ingresado y desees mantener. Tienes hasta el 31 de marzo, ingresa aquí: support.google.com/plus/answer/1045788.
El sector corporativo será el único que podrá utilizar la red social pero se desplegarán algunas características nuevas.
Como vemos la tecnología avanza a pasos agigantados y siempre será bueno innovar. Veamos qué sorpresas nos trae Google para los próximos años.
Lorena Yépez
@lorenayepezp
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