Interactuamos con clientes potenciales

EN EL PASADO, ERAS LO QUE TENIAS, AHORA ERES LO QUE COMPARTES.

Las redes sociales son un canal de servicio al cliente, no son sitios para poner gatitos, ni mensajes de felicidad.  El contenido debe ser tan profesional como tu empresa lo es.

Coherencia en el crecimiento y calidad de servicio son las claves:

  • Debemos incentivar la comunicación efectiva.
  • La conversación que aporta contenido y
  • La escucha activa para saber que piensan y que quieren los clientes de nuestra marcas

Una vez que la empresa ya esta activa en redes sociales, se debe planificar qué va hacer a corto y mediano plazo, para que cada acción este alineada con los objetivos de su negocio.

Te enseñamos como hacerlo.

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